תוכנה להזמנות ותזמון: הזמנות אונליין, יומנים ותזכורות

לכל עסק שמוכר זמן יש אותה בעיה: היומן. תורים, חלונות זמן, אי-הגעות והזמנות כפולות. תעשו את היומן נכון והשאר רץ חלק יותר. תפספסו אותו ותבזבזו את הימים שלכם על הטלפון.

שלושת העמודים של תוכנת הזמנות

תוכנה איתנה להזמנות ותזמון נשענת על שלושה דברים שעובדים יחד:

• הזמנות אונליין שמאפשרות ללקוחות להזמין בעצמם, בכל שעה
• יומן חי שהצוות והלקוחות רואים באותה צורה
• תזכורות שמצמצמות אי-הגעות לפני שהן קורות

כל עמוד שימושי בפני עצמו. יחד הם מסירים את רוב התיאום הידני מהיום שלכם.

הזמנה עצמית היא הזכייה הגדולה ביותר

השינוי הבודד שמשחרר הכי הרבה זמן הוא לתת ללקוחות להזמין בלי להתקשר.

כל הזמנה שמתקבלת בטלפון היא משימה; כל הזמנה שמתקבלת אונליין היא משימה שעשתה את עצמה.

כשלקוחות רואים זמינות אמיתית ובוחרים חלון בעצמם, הצוות שלכם מפסיק להיות מרכזייה ומתחיל לעשות את העבודה האמיתית.

אי-הגעה היא בעיית תזמון, לא בעיית לקוח

רוב אי-ההגעות אינן אנשים שמתנהגים בגסות. הם פשוט שכחו. הפתרון אוטומטי:

• אישור ברגע שהם מזמינים
• תזכורת יום לפני
• דרך קלה לתזמן מחדש במקום להיעלם

עסקים ששולחים תזכורות בזמן מצמצמים אי-הגעות במידה ניכרת באופן קבוע, בלי מאמץ נוסף מהצוות.

יומן אחד, חזיתות רבות

הסיבה שהזמנות עומדות בבסיס כל כך הרבה עסקים היא שכמעט כל מודל מבוסס תורים הוא אותו יומן עם תווית אחרת. מספרה, מרפאה, חדר כושר שמזמין שיעורים, סטודיו שמשכיר ציוד. מנוע ההזמנות משותף; רק הכללים מעליו שונים.

מתי לבנות מערכת משלכם

כלי הזמנות גנריים עובדים עד שהכללים שלכם נעשים ספציפיים: מרווחים בין עבודות, משאבים שחייבים להיות פנויים בו זמנית, צוות עם שירותים ושעות שונים. בנקודה הזו מערכת מותאמת מפסיקה להילחם בכם. ב-Tectari אנחנו בונים תוכנה להזמנות ותזמון סביב הדרך שבה העסק שלכם באמת מזמין, כך שהיומן עובד בשבילכם ולא להפך. התחילו ברישום הכלל הבודד שאף כלי מעולם לא טיפל בו כמו שצריך. שם כדאי להתחיל.